・下單前小提醒
🔸官網商品皆有少量現貨供應。
🔸因同步於台中實體門市販售,庫存更新會有即時差。
🔸為避免您喜歡的商品剛好售罄,下單前建議您可先:截圖商品 或 複製商品連結→ 點擊官網客服按鈕 → 與客服確認現貨後再安心下單。
🔺住在台中市區的朋友,也歡迎預約時間,親臨我們的實體工作室親自挑選;看得到商品、摸得到質感,安心方便省運費,現場有專人協助介紹與服務。
🛒若暫時無法使用購物車功能,歡迎透過 LINE 或客服與我們聯繫,我們將盡快協助您完成訂購。
包裝小提醒|讓我們更懂你
本館商品皆可享有免費矩形包裝,下單後,歡迎您在「訂單備註」留下:
🔸您訂購的禮物是否需要包裝?
🔸 禮物想要的包裝紙風格(聖誕風 / 一般適用風格/男生/女生)
🔸花禮系列因已完成整體設計,為呈現最美的樣貌,不另提供包裝服務。
🔸官網商品皆可附贈簡約包裝。
若想讓禮物更有質感與儀式感,可加購升級精緻蝴蝶結包裝。
出貨時間與配送說明
現貨商品預計於付款完成後 1–2 個工作天內出貨(不含例假日)。
📦 選擇宅配 → 郵差先生通常會先電話聯絡,若沒接到可能會暫放在郵局等待取件。
🏪 選擇超商取貨 → 物流配送時間將依照超商實際作業為主,若遇連假、節慶旺季或天候因素,可能略有延遲,敬請見諒。
🔺如有急件需求,建議先透過客服與我們確認出貨時間。
📦 若商品數量較多或尺寸超過超商寄件限制,我們將主動與您聯繫,並協助調整為宅配配送,讓商品安全完整送達。
旺季提醒
於畢業季、交換禮物季、聖誕節、情人節等節慶旺季期間,整體物流量較大,配送時間可能較平時略長。
🔸建議可提前 3–5 天下單安排禮物,以免延誤送禮時間。
代客禮品包裝服務小說明
若您有自備的禮物需包裝,可與客服聯繫預約包裝時間。
客服時間與聯絡方式
如有任何訂單、現貨、包裝或其他相關問題,歡迎透過:
・ 官網「聯絡我們」與客服聯繫
客服服務時間為 每日 12:00–22:00(實際回覆時間將視當日工作量略有差異,敬請見諒)。
我們會儘量在合理時間內回覆,謝謝您的耐心等候與支持。